Frågor & svar

frågor & svar

Vellinge Stadsnät är klara med utbyggnaden och tillkommande kunder räknas därmed som efteranslutningar. Vid nybyggnation i exploateringsområden ber vi byggherren kontakta oss snarast.

 

Priset 2022 är 29.000 kr/33.000 kr beroende på om du själv utför grävarbetet eller vi gör det i samband med dragning av din fiber. Priset kommer 2023 höjas till 33.000 kr/36.000 kr.

Bor du i ett färdigexploaterat område i Vellinge Kommun har alla samma installationsavgift, oavsett projektets omfattning.

 

Kontakta oss på info@vesab.se för ett standardavtal eller en offert på er fastighet.

Finansiering/delbetalning erbjuds via Ecster, kontakta oss för mer info. Klicka här: Finansieringserbjudande Vellinge Stadsnät 2022

Utbud av tjänster och priser finns på www.vellingeportalen.se

I installationsavgiften ingår grävning från gatan, över tomt samt installation i huset, ca. 1-2 meter från yttervägg inklusive medieomvandlaren (CPE) samt återställning av tomt. Fastighetsägaren måste själv ombesörja sådd av gräsfrö. Önskar man sedan data- eller TV-uttag i huset offereras det separat. Väljer man att lägga rör själv över tomt, enligt våra instruktioner, så utgår en rabatt.

Nej. Månadsavgiften du sedan får kommer från den tjänsteleverantören du själv väljer att ansluta ditt bredband till.

I Vellinge Kommun är priset satt utifrån vad det genomsnittligt kostar att ansluta fiber till en fastighet. I andra öppna stadsnät har man valt att istället hålla anslutningskostanden nere och ta ut en månadsavgift eller höjd kostnad för tjänsterna i nätet.

Ett företag som erbjuder tjänster inom bredband, TV och telefoni i fibernätet. Det kan även gälla tjänster inom säkerhet och service. På Vellingeportalen (itux.se) kan du läsa mer om olika tjänsteleverantörer.

Vellinge Stadsnät AB har slutit avtal med kommunikationsoperatören iTUX. iTUX sköter den aktiva utrustningen i nätet, som består av t.ex. switchar och routrar.

Kommunikationsopertören har i sin tur avtal med tjänsteleverantörer som erbjuder sina tjänster i nätet.

Läs med om iTUX på deras hemsida www.itux.se

Du kontaktar alltid din tjänsteleverantör vid fel eller avbrott. Din tjänsteleverantör gör i sin tur en felsökning bakåt i nätet.

Varje glasfiber har nästintill obegränsad kapacitet. Nätet har idag mycket bättre prestanda än alternativen, då utnyttas ändå bara en bråkdel av fibernätets kapacitet.

Inget ROT-avdrag tillämpas på avtal inkomna efter 2016-01-01.

 

Endast det arbete som utförts på tomten är avdragsgillt, inte det som görs inomhus eller på gatan. Skatteverket sänkte 2016 avdraget från 50% till 30% vilket resulterade i att administrationen blev dyrare än själva arbetet ( i snitt 500-800kr).

Du får själv så i gräsfrön, allt annat ombesörjer vi. Vi försöker alltid att göra så lite åverkan som möjligt på din tomt. Återställning av gator sker först ett par veckor efter att man grävt, eftersom man ska hinna blåsa in fiber i rören och se att allt fungerar.

Kontakta er handläggare på Vellinge Kommun för information kring detta.

Kontakta ditt larmföretag för mer information kring detta.

Vellinge stadsnät har avtal med en entreprenör om att åtgärd normalt påbörjas inom 1-3 arbetsdagar.

 

Vissa kunder har tecknat avtal om prioriterad inställelse och då påbörjas åtgärden inom 3h.

 

Vanligast är att man i sitt avtal har 1-3 arbetsdagar.